返金ポリシー

返品・交換を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内にメールもしくは電話でご連絡いただき、7日以内に返送下さい。
※土日祝日休業日のため、ご対応は翌営業日になります。

返品・交換の送料・手数料の負担について

初期不良:当社責任範囲内の場合は返送料は当社負担・交換させていただきます。
お客様都合の場合はお客様でご負担お願いいたします。(『商品イメージと違った』『イメージサイズと違った』など)
 ※サイト上に掲載をさせて頂いております写真や商品詳細説明等でイメージがつかみにくい方は、大変お手数ではございますが、ご注文前に一度メール、お電話等でご連絡いただけます様、何卒よろしくお願いいたします。

返金について

クレジット決済でご注文いただいた場合は決済取消にて対応させていただきます。
銀行振込・代引き決済でご注文いただいた場合は、お客様の指定の口座にて直接返金対応いたします。
※お客様都合の場合は、手数料等ご負担いただきます。"

返品連絡先

電話番号:03-3909-3511
メールアドレス:mitosan@mitosan.co.jp
返送先住所:〒114-0034 東京都北区上十条3-24-10
      三渡産業株式会社

誤送商品・不良品(破損・汚損)の返品・交換

 商品到着後7日以内に必ず当店へご連絡ください。

電話番号:03-3909-3511
メールアドレス:mitosan@mitosan.co.jp

ご注意

次の場合は原則として返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

  1. 商品到着後7日以上経過した場合。
  2. お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
  3. ご連絡なしに直送された場合。
  4. その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
  5. タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品。
  6. 他店鋪で購入された商品の場合。